管理画面上で各種分析、検索を行うことができ、その結果をサポートや販促施策に活用できます。
主な分析機能:
顧客属性/新規・既存比率、推移/RFM/CPM/売上(日時、曜日、性別、デバイス、店舗、地域)/商品、商品コード、商品カテゴリ
※分析機能はバージョンアップにて随時追加されていきます。
大切な顧客情報/受注情報は各モール/カートからセキュアに自動取得。複数店舗の情報も一括取得。過去2年分を保存できますので、顧客情報/受注情報のバックアップとしてもお使いいただけます。
※一部のモール/カートは手動でのCSV取り込みとなります。
管理画面上の分析だけでなく、各種分析結果をExcel、Power Pointに出力できます。レポートはグラフ付きで、使い慣れたソフトで分析結果を閲覧、加工することができます。
メール機能連携(Curumeru連携)を利用すると、顧客の分析結果を元にしたきめ細やかなメール配信を行うことが可能になります。
配信したメールは、管理画面より配信効果の確認・分析が可能です。
詳しくは「メール配信連携」をご参照ください。
※Curumeruは株式会社ラクスが提供するメール配信専用サービスです。